물건을 주문했는데 운송장이 등록된 후에 취소요청을 했고 곧바로 환불이 되었는데 운송장이 등록되었다는 이유로 택배비를 제외한 금액이 환불되었습니다. 물건은 택배사로 넘어가지 않았습니다.택배비는 택배발송 시 부과되는 요금이 아닌가요?운송장이 등록되었다는 이유로 택배비를 환불받을 수 없는게 정당한지 궁금합니다.
운송장 등록 후 취소 시 택배비가 제외되는 경우가 많아요 물건이 발송되지 않았다면 불합리하게 느껴질 수 있겠네요!
좋으셨다면 공감이나 댓글도 남겨주시면 큰 힘이 됩니다.
소통하는 거 좋아하니까 자주 찾아와 주세요 :)
감사합니다! 💙